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CooperVision

CooperVision es uno de los fabricantes líderes de lentes de contacto blandas a nivel mundial. Produce una gama completa de lentes de contacto blandas desechables diarias y lentes rígidas de primera calidad permeables a los gases para ortoqueratología y diseños escleróticos

Sector: Salud | Óptico

OBJETIVO

Comunicación de crisis para contrarrestar una fake news relacionada con el aumento de la posibilidad de contagio de coronavirus con lentillas que con gafas:

Desmentir el bulo.

Promover la higiene como clave: gafas y lentillas son instrumentos. El contacto mano – ojo, y por tanto la higiene en la mano, era lo fundamental

ACCIONES

Campaña de comunicación cualitativa y cualificada dirigida a la Opinión Pública, estructurada en dos líneas de trabajo:

Construir una red de aliados institucionales y científicos, ópticos y oftalmólogos para garantizar la credibilidad: al ser una comunicación científica, debían ser expertos quienes contrarrestaran el bulo.

Contacto con los medios y periodistas que habían publicado el bulo para generar confianza basada en una conversación basada en documentación de calidad. Planteamiento de mensajes verdaderos

RESULTADOS

Más de 50 impactos de referencia en medios target.

Más de 150 contactos con medios, actualizando la información y siguiendo cualquier publicación relacionada.

Todas las noticias y publicaciones aclararon el error